会社概要

会社概要

会社名 有限会社かねた
住所 〒430-0929 静岡県浜松市中区中央3丁目6-28
TEL 053-454-3660
FAX 053-454-3662
店舗運営責任者 高田 綾子(ブルーム事業部)
店舗セキュリティ責任者 河住 圭吾
店舗連絡先 shop@fujiyama-geisha.co.jp

営業時間について

【ご注文日受付時間】

当サイトからのご注文は、年中無休・24時間受け付けております。
お電話・メール等の問い合わせ対応時間は10:00~18:00 となっております。

【メール返信について】

毎週水曜日は定休日となっております。
対応時間外はご注文、ご質問のメールへのお返事、発送業務もお休み頂いております。
ご理解の程お願い申し上げます。

ご注文受付後(1~3日以内)当店より注文受付の確認メールをご案内いたします。
商品ご購入の際に自動配信されますメールとは違いますのでご注意下さい。
※5日以上経過しても当店から注文確認メールが届かない場合、何らかのトラブルが考えられますので
お手数ですがメールまたはお電話でご連絡くださいませ。


店舗のご案内

KEI collection 浜北店

  • 住所 〒434-8502
    静岡県浜松市浜北区貴布祢1200番地
    プレ葉ウォーク 浜北 2階
    TEL 053-582-6348
    営業時間 10:00~21:30(年中無休)

KEI collection 板屋町店

  • 住所 430-0928
    浜松市中区板屋町102-17
    TEL 053-452-5623
    営業時間 10:00~18:00

個人情報取扱について

弊社は1998年に富士山芸者商店としてWEBショップを開設以来、多くのお客様にご利用いただきましたがいまだ、個人情報に関するトラブルはありません。

個人情報の流出は大丈夫??

ご注文、お問い合わせ、ご意見の内容を第三者に漏らすことは一切いたしません。
お客様の個人情報は厳重に管理されております。
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特定商取引に基づく表記

会社名 有限会社かねた
住所 〒430-0929 静岡県浜松市中区中央3丁目6-28
TEL 053-454-3660
FAX 053-454-3662
店舗運営責任者 高田 綾子(ブルーム事業部)
店舗セキュリティ責任者 河住 圭吾
メールアドレス shop@fujiyama-geisha.co.jp
お支払方法に
ついて
代金引換:配送員との商品受け渡し時
クレジットカード払い:商品ご注文時
コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い:請求後14日以内
販売価格 各商品ごとに税込価格にて掲載
配送方法 佐川急便
商品代金以外の必要料金 送料・消費税・各手数料がかかります。



送料に関しましては、10,000円(税抜)以上の場合は無料となります。
手数料に関しましては、お支払方法により異なります。
商品の引き渡し時期 お客様が商品の注文を確定してから、
商品を発送、配送するまでに要する期間が、商品の引き渡し時期となります。

通常配送で日本国内にお届けする場合は、
通常6~36時間(在庫確保から発送するまでに要する時間)+1~2日(国内配送にかかる日数)、すなわち商品注文確定から、通常1~3日後が商品引き渡し時期となります。
(一部地域を除きます。)
返品・交換に
ついて
以下の条件で返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品する際は、<返品・交換について>をご確認の上、手続きをしてください。

・まずはメールにて返品理由をご連絡ください。
・お客様都合によるご返品に関しましては、商品は到着後7日以内にご返送をお願いいたします。
配送料はお客様のご負担でお願いいたします。
・セール品に関しましては、原則お断りをいたしておりますが、
商品到着後3日以内にご返送をいただければ対応いたしております。
・クレジットカードで注文された商品を返品した場合、ご注文時のクレジットカードに返金いたします。
・代金引換及びコンビニ・銀行振込・郵便振替での後払いで注文された商品を返品した場合には、
銀行振込で返金いたします。

詳細については当サイト上の<返品・交換について>をお読みください。
不良品・破損時の対応 ・メールにて不良・破損個所をご連絡ください。
・佐川急便の料金着払いにてご返送をお願いいたします。
・代替品での交換や、ご返金にて対応をさせていただきます。
(交換の場合、原則としてご返送商品が弊社に到着後、代替品を発送させていただきます。)

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